SABERA ユーザーマニュアル
このたびは SABERA をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。本書は AR グラス「SABERA」の使い方を説明するユーザーマニュアルです。お使いになる前に、本書および製品に同梱の「安全上のご注意」をお読みになり、正しくお使いください。
本書は当社ウェブサイトで公開しています。製品には同梱しておりませんので、必要なときにウェブサイトからご覧ください。
本書において「当社」とは株式会社jig.jpをいいます。 SABERA アプリケーション利用規約およびSABERA アプリケーションプライバシーポリシーにおける「当社」は、それぞれの文書の定めるところにより株式会社 B Inc. を指します。
1. はじめに
1.1 SABERA でできること
SABERA は、スマートフォンと Bluetooth で連携して使う AR グラスです。レンズに重ねて情報を表示することで、視線を移すことなく以下の機能をご利用いただけます。
| 機能 | アプリ上の名称 | 概要 |
|---|---|---|
| 翻訳 | 翻訳 | 周囲の発話を SABERA のマイクで取得し、翻訳結果を SABERA とアプリに表示します |
| 字幕(音声文字起こし) | 字幕 | 周囲の音声をリアルタイムにテキスト化し、SABERA とアプリに表示します。完了すると内容が保存されます |
| AI アシスタント | AIアシスタント | 音声またはアプリ上のチャットで AI に質問し、応答を SABERA に表示します |
| ナビゲート | ナビゲート | 目的地までの進行方向・距離・残り時間・ミニマップを SABERA に表示します(徒歩 / 自転車 / 車) |
| 地図表示 | ナビゲート内の地図切替 | 案内中にイヤーセンサー操作で全体地図とミニマップを切り替えられます |
| 天気予報 | ホーム | 現在地の天気を確認できます |
| 通知中継 | 通知 | スマートフォンに届いた通知を SABERA に表示します |
| テレプロンプト | テレプロンプト | あらかじめ登録した原稿をスクロール表示します |
1.2 ご利用にあたって必要なもの
- SABERA(AR グラス本体)
- 対応スマートフォン(対応 OS は次節をご確認ください)
- SABERA アプリ(App Store / Google Play からダウンロード)
- インターネット接続環境(Wi-Fi または携帯通信回線)
1.3 対応スマートフォン
| OS | 対応バージョン |
|---|---|
| iOS | iOS 18.2 以降 |
| Android | Android 12 以降(API レベル 31 以降) |
Bluetooth Low Energy(BLE)に対応している必要があります。
1.4 関連文書のご案内
SABERA をご利用にあたっては、以下の文書もあわせてお読みください。
| 文書 | 内容 |
|---|---|
| 安全上のご注意 | 安全にお使いいただくための注意事項 |
| 保証規定 | 製品保証の内容と修理対応 |
| SABERA アプリケーション利用規約 | アプリおよび SABERA のファームウェアのご利用条件 |
| SABERA アプリケーションプライバシーポリシー | 利用者情報の取扱い |
2. 安全上のご注意
SABERA を安全にお使いいただくため、必ず付属の「安全上のご注意」をお読みになり、内容に従ってお使いください。本章では特に重要な項目の概要のみを掲載します。警告・注意事項の全文は「安全上のご注意」に記載しています。
異常を感じたときは
SABERA から煙が出ている、異臭がする、異常に熱くなっている、液体が漏れている、水没した、破損して内部部品が露出した ── このような場合は、直ちに使用を中止し、SABERA に触れずに安全を確保したうえで、「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。対応の詳細は「安全上のご注意」第 8 章「異常時の対応」をご参照ください。
2.1 装着・利用時の注意
- SABERA を装着している間は、周囲の状況の確認を最優先し、十分にご注意ください。SABERA の表示は補助的な情報です。表示への注視や操作に気を取られると、思わぬ事故の原因となります。
- 階段・踏切・横断歩道・足場の悪い場所など、特に注意を要する場所では、SABERA の表示への注視を避け、周囲の状況確認を優先してください。
- 自動車・自転車その他の車両を運転中は、ナビゲーション機能を除き、SABERA の表示機能を使用しないでください。 また、走行中は SABERA を操作しないでください。ナビゲーション機能をご利用の場合も、表示を注視せず、常に周囲の安全を最優先してください。
- ご利用にあたっては、各国・各地域の法令(画像表示装置の注視の禁止等)を遵守してください。
- SABERA は日常的にメガネ感覚で装着いただける設計です。表示機能(翻訳・字幕・AI アシスタント・ナビゲート・テレプロンプト等)を連続してご利用になる際は、目の疲れを感じる前に適度に休憩を取り、表示をオフにしてご使用いただくことをおすすめします。
- 持続的に集中力を維持する必要がある場面では、SABERA の表示機能をオフにしてください。
- SABERA はマイクで周囲の音声を取得します。ご利用にあたっては、第三者の権利およびプライバシーを侵害しないよう十分にご注意ください。
- SABERA は玩具ではありません。13 歳未満のお子様がご使用になる場合は、親権者その他の法定代理人がご自身のアカウントで SABERA アプリを操作し、その監督のもとでご使用ください。 SABERA アプリのご利用は 13 歳以上の方を対象としています。視覚機能の発達への影響については十分な知見が得られていないため、特にご注意ください。
2.2 体調変化への対応(AR 表示機能のご利用に伴う注意)
SABERA は AR(拡張現実)表示機能を備えているため、表示機能をご利用中またはご利用後に以下の症状を感じた場合は、表示機能の利用を中止し、休憩を取ってください。症状が続く場合は使用を中止し、必要に応じて医師にご相談ください。
- めまい・吐き気・乗り物酔いに似た不快感
- 目の疲労・かすみ・複視(物が二重に見える)
- 頭痛・片頭痛
- 平衡感覚の違和感・方向感覚の喪失
- 過度の発汗・動悸
光感受性発作の経験がある方、てんかんの既往のある方は、ご使用前に医師にご相談ください。詳細は「安全上のご注意」第 5 章をご参照ください。
2.3 医療機器への注意
- SABERA には電波を発する部品が含まれます。ペースメーカー・補聴器・除細動器等の医療機器に影響を与える可能性があります。これらの医療機器をお使いの方は、SABERA をお使いになる前にかかりつけの医師または医療機器の製造業者にご相談ください。
- 植込み型医療機器の装着部位からは 15 cm 以上離してご使用ください。 医療機器に異常を感じた場合は直ちに SABERA の使用を中止してください。
- 医療機関内では当該医療機関の指示に、航空機内では各航空会社の指示に従ってください。使用が制限されている場合があります。
- 満員電車内など、植込み型医療機器を装着した方が近くにいる可能性のある場所では、SABERA の使用にご配慮ください。
2.4 特定の状態にある方へのご注意
- 心臓疾患・てんかん・精神疾患のある方は、SABERA の使用前に医師にご相談ください。
- 妊娠中の方は、SABERA の使用前に医師にご相談いただくことをおすすめします。
- 飲酒後、強い疲労・睡眠不足の状態で表示機能をご利用になると、不快感や事故の原因となる場合があります。十分にご注意ください。
2.5 本体の取扱いと環境
- SABERA を分解・改造しないでください。
- SABERA および充電ケースは、いずれも完全防水ではありません。雨・汗・入浴・プール等で水分にさらさないでください。濡れた状態で充電しないでください。
- 高温・直射日光下、自動車内、暖房器具の近く等での放置・使用は避けてください。バッテリーの破損・発火の原因となります。
- 動作温度・保管温度・動作湿度・防水/防塵等級は、第 12.1 節「本体仕様」に記載しています。
3. 同梱品の確認
開封後、以下が同梱されていることをご確認ください。
- AR グラス本体(SABERA) × 1
- 充電ケース(メガネケース兼用) × 1
- メガネ拭き(クロス) × 1
- 充電ケーブル(USB Type-C) × 1
- 安全上のご注意 × 1
- Thanks カード × 1
不足や破損があった場合は、購入店または「16. お問い合わせ」までご連絡ください。
本書(ユーザーマニュアル)、「安全上のご注意」および「保証規定」は、いずれも当社ウェブサイトで公開しています。
保証サービスをご利用の際は購入を証明する書類が必要となりますので、領収書、納品書、購入証明書、注文履歴の画面等を保管してください。
4. 各部の名称とはたらき
4.1 AR グラス本体
| 部位 | 位置 | はたらき |
|---|---|---|
| レンズ / ディスプレイ部 | 右眼側 | 各機能の情報(翻訳・字幕、ナビゲート、通知等)をレンズに投影して表示します |
| テンプル(つる) | 左右 | SABERA を耳にかける部分です |
| マイク | 左ヒンジ基部の下側 / 右モダン部 | 翻訳・字幕・AI アシスタント機能で音声を取得します |
| イヤーセンサー | 右テンプルの後方 | タッチセンサーです。タップ・長押しで各機能を操作します(第 6.4 節参照) |
| 装着検出センサー | 右テンプルの内側 | SABERA を装着しているかどうかを検出します。外すと表示が自動的に消えます |
| 明るさセンサー | 左ヒンジ基部の下側 | 周囲の明るさに応じて表示の明るさを自動調整します |
| 鼻パッド | 中央 | 鼻にあたる部分です。ブリッジ部に充電用の接点(ポゴピン)があります |
| 充電接点 | 鼻ブリッジ部 | 充電ケースに収納すると、この接点を通じて充電されます |
4.2 充電ケース
| 部位 | 位置 | はたらき |
|---|---|---|
| フラップ | 前面 | マグネットで閉じます |
| ステータス LED | 前面の中央 | 充電ケースの電池残量と充電状態を表示します(第 5.1 節参照) |
| ボタン | 背面 | 押すと充電ケースの電池残量を LED で表示します |
| 充電スタンド | 内部の中央 | SABERA を載せる台です。SABERA の鼻ブリッジ部の充電接点と接触して給電します |
| 鼻パッド固定クリップ | 充電スタンドの上部 | SABERA の鼻パッドを固定し、充電接点の位置を合わせます |
| USB Type-C 端子 | ── | 付属の充電ケーブルを接続して、充電ケースを充電します |
5. ご使用の準備
5.1 本体の充電
SABERA は、付属の充電ケースに収納して充電します。本体に直接ケーブルを挿す端子はありません。
- テンプル(つる)をたたみ、SABERA を充電ケースに収納します。鼻パッドをケース内部中央の固定クリップに合わせて置くと、鼻ブリッジ部の充電接点がケース側の接点と接触します。
- 充電接点が触れると充電が始まります。充電の状態は充電ケースのステータス LED で確認できます(下記参照)。
- 充電ケース自体の充電は、付属の充電ケーブル(USB Type-C)をケースの USB Type-C 端子に接続して行います。ケーブルのもう一方は、市販の PSE マーク付き USB 電源アダプタ(別売)または USB ポートに接続してください。
| 項目 | 目安 |
|---|---|
| 本体の充電時間 | 約 50 分(室温) |
| バッテリー容量(本体) | 120 mAh |
| 電池持続時間 | 通常使用 約 12 時間 / 最大 約 14 時間 |
| バッテリー容量(充電ケース) | 2,600 mAh |
| 充電ケースの充電時間 | 約 2.3 時間 |
| 充電ケースで SABERA を充電できる回数 | 約 12 回(満充電の充電ケースから) |
上記はいずれも目安です。電池持続時間は表示機能のご利用頻度、通信の状況、周囲の温度等により変動します。
電源アダプタは同梱しておりません。USB Type-C に対応した市販の PSE マーク付きアダプタをご使用ください。
充電ケースに収納していない間もバッテリーは徐々に消費されます。お使いにならないときは充電ケースに収納しておくことをおすすめします。
ステータス LED の見かた
充電ケースのステータス LED で、充電ケースの電池残量と充電の状態を確認できます。
| 状況 | LED の表示 |
|---|---|
| 充電ケース背面のボタンを 1 回押したとき(電池残量の確認) | 残量に応じた色が約 10 秒間点灯してから消灯します。緑: 100 % / 橙: 21〜99 % / 赤: 20 % 以下 |
| 充電ケースを充電中(USB Type-C 接続時) | 橙がゆっくり点滅します |
| 充電ケースの充電が完了したとき | 緑が点灯します |
| 充電ケースから充電ケーブルを抜いたとき | 消灯します |
| SABERA を収納して充電中 | 充電ケースの電池残量に応じて点灯します(緑: 100 % / 橙: 21〜99 % / 赤: 20 % 以下)。残量 0 % で給電できないときは赤が点滅します |
| SABERA のみを充電し、その充電が完了したとき | 消灯します |
| SABERA を充電ケースから取り出したとき | 充電ケースの電池残量に応じた色が約 10 秒間点灯してから消灯します |
| 充電ケースの充電中に SABERA も充電しているとき | 橙がゆっくり点滅し、両方の充電が完了すると緑が点灯します |
充電ケースには過電流・過電圧・過熱に対する保護機能が備わっています。
黄色に点滅している場合は、動作確認用のモードに入っています。背面のボタンを 1 回押すか、充電ケーブルを接続すると通常の状態に戻ります。
5.2 SABERA アプリのインストール
アプリのダウンロードページ https://sabera.glass/pages/app-download から、お使いのスマートフォンに対応したストアへお進みください。
5.3 アカウントの登録
SABERA アプリのご利用にはアカウントの登録とログインが必要です。初回起動時は、利用規約・プライバシーポリシーへの同意の後、アカウント作成またはログインの画面が表示されます。
- 「アカウント作成」(すでにアカウントをお持ちの場合は「ログイン」)を選択します。
- アカウント登録・ログイン用のウェブページが開きます。
- メールアドレスとパスワードでアカウントを作成するか、Apple アカウントまたは Google アカウントでログインします。
- 認証が完了すると自動的にアプリへ戻ります。
ログインの有効期限が切れた場合は、翻訳・字幕・AI アシスタント・テレプロンプト・ナビゲートの各機能はご利用いただけなくなります。機能の起動時に再ログインをお願いする通知が表示されますので、再度ログインしてください。
- 登録済みのアカウント情報は、アプリのアカウント設定から確認・変更できます。
- ご登録のメールアドレスは、削除請求等のお問い合わせ時の本人確認にも使用します。
5.4 SABERA(AR グラス)とのペアリング
SABERA を充電ケースから取り出し、アプリの案内に従ってペアリングしてください。初回起動時は、ペアリングとイヤーセンサーの操作方法の案内が順に表示されます。
ペアリングには、お使いのスマートフォンの OS 標準の機器接続機能を使用します。あらかじめスマートフォンの Bluetooth を有効にしてください。Android で通知中継機能をお使いになる場合は、続けて表示される「通知へのアクセス」の許可をオンにしてください。
スマートフォンを買い替えた場合など、別のスマートフォンでお使いになる場合の手順は「8.5 再起動とペアリング解除」をご参照ください。
6. 基本操作
6.1 電源について
SABERA には、電源を入れ切りする操作はありません。お手元に届いた時点で電源が入った状態になっており、そのままお使いいただけます。
- バッテリーがなくなると電源が切れます。充電ケースに収納して充電すると、自動的に電源が入ります。
- 動作が不安定なときは、アプリから再起動できます。再起動後しばらくすると自動で再接続します。
- しばらく操作がないときや SABERA を外したときは、表示が自動的に消えます(電源が切れるわけではありません)。表示が消えるまでの時間はアプリで変更できます。
6.2 装着方法
- テンプル(つる)を広げます。
- 通常のメガネと同じように、両耳と鼻にかけて装着します。
- 表示が見やすい位置に来るよう、鼻パッドとテンプルで装着位置を調整します(下記参照)。
装着位置がずれていると表示が見えにくくなります。違和感がある場合は無理に装着せず、調整をお試しください。レンズ内での表示位置は、アプリからも調整できます(第 6.3 節参照)。
鼻パッドの調整
鼻パッドは、ご自身の鼻の形状に合わせて指で軽く曲げて調整してください。鼻あての幅や高さが合うと、フィット感と表示位置の安定性が改善します。
鼻ブリッジ部には充電用の接点があります。金属類を接触させたり、汚れを付着させたりしないようご注意ください。汚れた場合は乾いた柔らかい布で拭き取ってください。
テンプル(つる)の調整
テンプルはβチタン製で、通常のメガネと同じように弾性があります。耳にかかる位置や開き具合が合わない場合は、少しずつ、様子を見ながら曲げて調整してください。
- 一度に大きく曲げず、少しずつ曲げては装着を確かめる、という手順を繰り返してください。
- 手で曲げられる範囲を超える力を加えないでください。 強く曲げる、ねじる、繰り返し曲げ戻す、といった扱いは避けてください。
- 工具(ペンチ等)や熱を使った調整は行わないでください。
テンプルの内部には電子部品と配線が通っています。無理な力を加えると、破損や故障の原因となります。本書に記載の範囲を超える力を加えたことによる故障・損傷は、保証規定第4条により保証の対象外となります。
調整しても装着感が改善しない場合、また大きく形を変える必要がある場合は、ご自身で調整せず「16. お問い合わせ」までご連絡ください。
度付きレンズをご希望の場合
SABERA のレンズは着脱できない構造のため、度付きレンズをご希望の場合はレンズの入れ替えが必要です。当社で入れ替えを承ります。
- 「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。
- 度数の確認方法、送付先、所要期間、費用をご案内します。
- ご案内に従って SABERA を当社へお送りください。レンズを入れ替えてご返送します。
レンズの入れ替えは当社でのみ承ります。 ご自身での作業や、当社以外の店舗での作業は、故障の原因となるほか、保証規定第4条により保証の対象外となります。
装着時間と表示機能ご利用時の目安
SABERA は、1 日あたり 8〜12 時間の装着を想定しています。
電池の持続時間は、表示機能をご利用になる頻度により通常使用で約 12 時間、表示機能をあまり使わない場合で最大約 14 時間です。長くお使いになる日は、こまめに充電ケースへ収納して充電することをおすすめします。
表示機能を連続してご利用になる際は、目の疲れや違和感を覚える前に適度に休憩を取り、表示をオフにしてご使用いただくことをおすすめします。万一、第 2.2 節に記載の症状を感じた場合は、表示機能の利用を中止して休憩を取ってください。
6.3 表示の見え方
SABERA は右眼側のみに表示を行う単眼式です。右眼側のレンズに重ねて文字や図形が表示され、左眼側には表示されません。表示は単色(グリーン)で、写真や画像は表示されません。レンズ内での表示位置(左右・上下)はアプリから調整できます。装着位置の個人差により見え方が変わるため、見やすい位置に合わせてお使いください。
単眼式のため、見え方には個人差があります。右眼の視力または視野に制約がある場合、表示が見えにくいことや見えないことがあります。
6.4 イヤーセンサー操作
SABERA のテンプル部に搭載されたタッチセンサー(イヤーセンサー)で各機能を操作します。認識する操作は次の 3 種類です。
| 操作 | 呼びかた |
|---|---|
| 1 回タップ | シングルタップ |
| 2 回続けてタップ | ダブルタップ |
| 触れたまま約 0.6 秒以上保持 | 長押し |
ホーム画面での操作(ショートカット)
ホーム画面でダブルタップと長押しを行うと、あらかじめ割り当てた機能を起動できます。アプリを開いていないとき(バックグラウンド時)も同じ割り当てで起動します。
| 操作 | 初期設定 |
|---|---|
| ダブルタップ | 翻訳 |
| 長押し | AI アシスタント |
割り当てはアプリから変更できます。
各機能の利用中の操作
| 機能 | シングルタップ | ダブルタップ | 長押し |
|---|---|---|---|
| 字幕 | 開始 / 一時停止 / 再開 | 完了 | 完了してホームに戻る |
| 翻訳 | 開始 / 一時停止 / 再開 | 完了 | 完了してホームに戻る |
| テレプロンプト | 開始 / 一時停止 / 再開 | 停止 | 停止してホームに戻る |
| AI アシスタント | 音声入力の開始 / 停止 | — | 音声入力を止めてホームに戻る |
| ナビゲート | 地図表示の切替(ミニマップ / 全体地図) | — | 案内を終了してホームに戻る |
いずれの機能も、アプリ画面上のボタンから同じ操作を行えます。
6.5 顔を上げたときの表示オン(上向き判定)
SABERA は、顔を上げる動作を内蔵の加速度・ジャイロセンサーで検出し、ディスプレイを点灯させます。検出のしやすさ(何度傾けたら点灯するか)はアプリから変更できます。
- 意図せず表示が点灯する場合は、判定角度を大きめに設定してください。
- 顔を上げても点灯しにくい場合は、判定角度を小さめに設定してください。
7. 各機能について
SABERA で使える機能の概要と、ご利用にあたっての注意事項です。
操作方法の詳細はアプリ内のチュートリアル・ヘルプをご覧ください。 アプリの画面構成や項目名はアップデートにより変更される場合があるため、本書には掲載していません。SABERA 側のイヤーセンサーによる操作は第 6.4 節にまとめています。
7.1 翻訳
周囲の音声を SABERA のマイクで取得し、リアルタイムに翻訳して SABERA とアプリに表示します。42 言語に対応しています。
- 翻訳結果はあくまで参考としてご利用ください。重要な意思疎通の場面では別途確認をお願いします。
- 周囲の雑音や話者の発声状況により認識精度が変動します。
- 翻訳のため、音声データが当社サーバーを経由して外部の音声認識・翻訳サービスへ送信されます(プライバシーポリシーの「委託・第三者共同利用」「外国にある第三者への提供」参照)。
7.2 字幕(音声文字起こし)
周囲の音声をリアルタイムにテキスト化し、SABERA とアプリに表示します。完了すると内容が保存され、あとからアプリで読み返せます。
- 音声認識には通信が必要です。電波状況が悪い場所では認識が停止する場合があります。
- 認識のため、音声データが当社サーバーを経由して外部の音声認識サービスへ送信されます(プライバシーポリシーの「委託・第三者共同利用」「外国にある第三者への提供」参照)。
7.3 AI アシスタント
音声または文字で AI に質問し、応答を SABERA とアプリに表示します。音声で質問する場合は、イヤーセンサーをシングルタップしてから SABERA に話しかけます(マイクは SABERA 側を使用するため、接続が必要です)。
- AI の応答は学習データに基づく推論であり、正確性を保証するものではありません。医療・法律・財務など専門的な助言には使用しないでください。
- 最新の事実(時事・株価等)に関する質問には正確に答えられない場合があります。
- 過去の会話履歴を踏まえた応答を提供するため、会話履歴は当社サーバーに保持されます(削除請求するまで)。詳細は「9.2 AI 会話履歴の削除」をご参照ください。
- 「現在地の天気」のように現在地に関わるご質問へお答えするため、質問時に現在地(緯度・経度)を送信します。送信を停止する設定がアプリにあります(第 8.3 節参照)。
- 使用する AI モデルをアプリで選べます。モデルを切り替えると、それまでの会話履歴は削除されます。
7.4 ナビゲート
目的地までの進行方向・距離・残り時間・ミニマップを SABERA に表示します。スマートフォンを見下ろさずに道案内を確認できます。移動手段は徒歩・自転車・車から選べます。目的地の指定と案内の開始はアプリで行います。
- 案内中はイヤーセンサーのシングルタップで、ミニマップと全体地図の表示を切り替えられます。
- 案内開始後はアプリをバックグラウンドにしても SABERA への案内表示は継続します。スマートフォンには常駐通知が表示されます。
- ルート検索には SABERA との接続が必要です。
ご利用時の注意
- 表示される案内はあくまで参考情報です。実際の道路状況・標識・信号を最優先でご確認のうえ、安全に行動してください。
- 歩行中にご利用の際は、周囲の状況(歩行者・自転車・段差等)に十分注意しながら使用してください。
- 階段・踏切・横断歩道・足場の悪い場所では、SABERA の表示への注視を避け、周囲の確認を優先してください。
- 自動車・自転車・バイク等の運転中は、ナビゲーション機能を除き、SABERA の表示機能を使用しないでください。ナビゲーション機能をご利用の場合も、表示を注視せず、走行中の操作は行わないでください。各国・各地域の道路交通法令(画像表示装置の注視禁止等)を遵守し、安全運転を最優先してください。詳しくは安全上のご注意第 2 章をご参照ください。
7.5 天気予報の確認
現在地の天気を SABERA とアプリに表示します。
- 現在地の天気を取得するには、スマートフォンの位置情報の利用許可が必要です。
- 天気情報は当社サーバーを経由して Apple WeatherKit から取得します。取得のため、現在地(緯度・経度)が当社サーバーへ送信されます。
7.6 スマートフォン通知の表示(通知中継)
スマートフォンに届いた通知を SABERA のレンズに表示します。通知中継そのものの ON / OFF と、タイトル・本文それぞれを表示するかどうかをアプリで設定できます。
- iOS: iOS 標準の通知連携(Apple Notification Center Service / ANCS)を使用し、SABERA がスマートフォンから直接通知を受信します。
- Android: SABERA アプリに「通知へのアクセス」の許可が必要です。アプリが OS から通知を受信し、SABERA に転送します。
- 通知本文はスマートフォンと SABERA 内のみで処理され、当社サーバーには送信されません。
- すべての通知がリアルタイムに表示されることは保証されません。緊急性のある通知の確認手段として本機能に依拠しないでください。
7.7 テレプロンプト
あらかじめ登録した原稿を SABERA のレンズにスクロール表示します。視線を前に向けたまま、プレゼンテーションや挨拶に臨めます。原稿の作成・登録はアプリで行います。
再生中の一時停止・再開・停止は、イヤーセンサーで操作できます(第 6.4 節参照)。
8. 設定について
SABERA に関する設定は、すべて SABERA アプリから変更します。
8.1 SABERA に関する主な設定
| 設定できること | 内容 |
|---|---|
| 表示位置 | レンズ内での表示枠の位置を左右・上下に調整します(第 6.3 節参照) |
| ホームの点灯時間 | ホーム表示が自動的に消えるまでの時間を 1〜60 秒の範囲で設定します。「常に表示」も選べます |
| 上向き判定 | 顔を上げたときに表示を点灯させる傾きの大きさを調整します(第 6.5 節参照) |
| ショートカット | イヤーセンサーのダブルタップ・長押しに割り当てる機能を変更します(第 6.4 節参照) |
| ニックネーム | SABERA の表示名を変更します |
| 通知 | 通知中継の ON / OFF、タイトル・本文の表示可否(第 7.6 節参照) |
翻訳・字幕・テレプロンプト等の機能をご利用中は、点灯時間の設定にかかわらず表示が消えないよう制御されます。
8.2 データの外部送信について
音声認識・生成 AI のサービスへの送信
SABERA アプリの一部機能は、音声認識および生成 AI の外部サービスへデータを送信します。初回起動時の「AI サービスのご利用について」画面でご同意いただいた内容です。
| 機能 | 送信されるデータ |
|---|---|
| AI アシスタント | 質問の音声または入力した質問文、および必要な場合は現在の位置情報 |
| 翻訳・字幕 | マイクで取得した音声データ |
送信されたデータは、各提供事業者の生成 AI モデルの学習には利用されません。音声データは処理後に保持されませんが、音声から生成された文字情報が委託先において一定期間保存される場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
動作記録の送信
上記のほか、不具合の解析および品質改善のため、SABERA アプリの動作記録を外部の監視サービスへ送信します。次のような情報が含まれます。
- 画面遷移・操作イベント
- 通信の記録(接続先・状態・所要時間)
- SABERA との Bluetooth 通信の記録
- エラー・例外の情報
- アプリ名・バージョン、OS の種別・バージョン、端末のモデル名
- SABERA のシリアル番号のハッシュ値、アプリの起動ごとの一時識別子
ユーザーが入力した文字や、画面に表示される文字は含まれません。
また、SABERA 本体の動作ログ(システム動作ログ、エラー情報、パフォーマンス指標等)を、不具合の解析および品質改善のために収集することがあります。ユーザーの個人情報は含まれません。
送信先について
送信先の事業者およびその所在国を含む詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。
8.3 位置情報の取扱い
位置情報は次の 3 つの場面で使用します。いずれもスマートフォン側で取得したものを使用します。
| 場面 | 用途 |
|---|---|
| AI アシスタント | 現在地に関わる質問へ回答するため、質問時に現在地を送信します。アプリの設定で送信を止められます |
| 天気予報 | 現在地の天気を取得します |
| ナビゲート | 経路案内のため継続的に現在地を使用します |
スマートフォン側の位置情報の利用許可は OS の設定で管理されます。許可がない場合、天気とナビゲートはご利用いただけません。詳細はプライバシーポリシーの「AI アシスタント機能における位置情報の送信」をご参照ください。
8.4 ファームウェアアップデート(OTA)
SABERA のファームウェアは、無線でアップデート(OTA: Over The Air)できます。アップデートはアプリから実行します。
- アップデートを開始するには、SABERA とスマートフォンのバッテリー残量がいずれも 50 % 以上である必要があります。不足している場合は充電をお願いする表示が出ます。
- 更新中はスマートフォンと SABERA を近づけ、アップデートの画面を開いたままお待ちください。
- 更新中は SABERA を操作しないでください。
- 失敗した場合はエラー内容とエラーコードが表示されます。再試行できます。
8.5 再起動とペアリング解除
SABERA の動作が不安定な場合や、別のスマートフォンへ移行する場合に行います。
| 操作 | 動作 | 手順 |
|---|---|---|
| 再起動 | 設定値・ペアリング情報を保持したまま再起動します | アプリから実行できます。再起動後しばらくすると自動で再接続します |
| ペアリング解除 | アプリから SABERA の登録情報を削除します | アプリから実行できます。再度お使いになる場合はもう一度ペアリングしてください |
別のスマートフォンに移行する場合
スマートフォンを買い替えた場合は、次の手順でそのまま SABERA をお使いいただけます。
- これまでお使いのスマートフォンのアプリで、SABERA のペアリングを解除します。
- 新しいスマートフォンに SABERA アプリをインストールし、同じアカウントでログインします。
- 新しいスマートフォンで SABERA をペアリングします(第 5.4 節参照)。
アプリでの設定内容(表示位置、イヤーセンサーへの機能の割り当て、通知の設定等)はスマートフォン内に保存されます。新しいスマートフォンでは、あらためて設定を行ってください。
これまでお使いのスマートフォンが手元にない場合
ペアリングを解除できない場合も、次の方法で新しいスマートフォンに接続できます。
SABERA をこれまでお使いのスマートフォンから離れた場所(Bluetooth の通信範囲外)へお持ちいただくと、接続が切れて新しい接続先を探す状態になります。この状態で、新しいスマートフォンからペアリングを行ってください。
9. アカウントとデータの管理
9.1 アカウント情報の確認・変更
ユーザー名などのアカウント情報は、アプリのアカウント設定から確認・変更できます。
9.2 AI 会話履歴の削除
AI アシスタントとの会話履歴は、アプリの AI アシスタント設定から一括で削除できます。お問い合わせ窓口経由での削除請求も受け付けています。
AI モデルを切り替えた場合も、それまでの会話履歴は削除されます。
削除後の挙動
削除請求された会話履歴は、即時にユーザーからアクセスできない状態に変更され、その後 30 日以内に当社サーバーから物理削除されます。当該 30 日間は不具合・エラー調査等のサービス品質保証の目的に限り保持します。詳細はプライバシーポリシーの「保管期間」「アカウントの削除・データの削除請求」をご参照ください。
9.3 アカウント削除
アカウントは、アプリのアカウント設定から削除できます。削除内容を確認したうえで実行する画面が表示されます。
アカウントを削除すると、アカウントに紐づいた情報は復元できません。 削除が完了すると自動的にログアウトします。関連する個人情報(認証情報・会話履歴等)は本書「9.2 AI 会話履歴の削除」と同じ取扱いで削除されます。なお、不正利用の防止等のために必要な範囲で、一部の情報を所定の期間保存する場合があります(詳細はプライバシーポリシーの「保管期間」をご参照ください)。
メールでの削除請求も受け付けています(sabera-support@jig.jp)。本人確認のため、ご登録のメールアドレスへの確認メールにご返信いただきます。
9.4 個人情報の開示・訂正・利用停止請求
プライバシーポリシーの「利用者の権利」に基づき、以下の請求が可能です。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
請求は sabera-support@jig.jp までご連絡ください。
10. お手入れ方法
10.1 レンズの清掃
- 付属のクロス、または市販のメガネ用クリーニングクロスで優しく拭いてください。
- 汚れた布や研磨性のある布は使用しないでください。レンズを傷つけ、光学特性を変化させるおそれがあります。
- アルコール・有機溶剤・研磨剤入りクリーナーは使用しないでください。レンズコーティングが剥がれる原因になります。
10.2 本体の清掃
- やわらかい乾いた布で拭いてください。
- 汚れがひどい場合は、固く絞った布で軽く拭き取ってください。
- 鼻ブリッジ部の充電接点、および充電ケースの内部・USB Type-C 端子に水分が入らないようご注意ください。接点が汚れた場合は乾いた柔らかい布で拭き取ってください。
10.3 保管時の注意
- 保管の際は SABERA を充電ケースに入れ、液体・湿気・直射日光を避けて、温度管理された場所で保管してください。
- 自動車内・暖房器具の近く・密閉された高温になる場所での保管は、バッテリーの劣化・破損・発火の原因となります。
- 長期間使用しない場合も、定期的に充電してください(完全放電状態での長期保管はバッテリーの劣化を早めます)。長期保管の際は 50 % 程度に充電した状態での保管をおすすめします。
- 充電ケースを長期間お使いにならない場合は、バッテリーの劣化を防ぐため、3 か月に 1 度を目安に充電してください。
- 保管温度の範囲は第 12.1 節「本体仕様」に記載しています。
10.4 廃棄とリサイクル
SABERA および充電ケースを廃棄する場合は、家庭ごみとして捨てずに、お住まいの自治体の指示に従い、または認定されたリサイクル事業者を通じて適切に処分してください。
SABERA および充電ケースは内蔵リチウムイオン二次電池を含む小型電子機器であり、小型家電リサイクル法(使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律、平成 24 年法律第 57 号)に基づく回収の対象です。
- 廃棄前に分解しないでください。内蔵バッテリーの破損による発火・漏液・けがの原因となります。
- 法人のお客様で多数の SABERA を一括して廃棄される場合は、「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。産業廃棄物処理事業者と連携した回収方法、または当社による回収を含む適切な処理方法をご案内します。
11. 困ったときは(トラブルシューティング)
⚠️ 発煙・異臭・異常な発熱・液漏れ・水没・破損による内部部品の露出が生じた場合は、本章の対処を試さず、直ちに使用を中止して「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。詳細は「安全上のご注意」第 8 章「異常時の対応」をご参照ください。
11.1 起動しない / 表示されない
- バッテリー残量が不足している可能性があります。充電ケースに収納して充電してからお試しください。充電されると自動的に電源が入ります。
- SABERA が充電ケースの正しい位置に収まっているかご確認ください。鼻ブリッジ部の接点がケース側の接点に接していないと充電されません。
- 接点が汚れている場合は、乾いた柔らかい布で拭き取ってください。
- 充電ケース自体のバッテリーが切れている可能性があります。付属の充電ケーブルでケースを充電してください。
- 充電してもステータス LED が点灯しない場合は、別の USB ポートや電源アダプタをお試しください。
- 上記をお試しいただいても改善しない場合は、「16. お問い合わせ」までご連絡ください。
11.2 スマートフォンとのペアリングができない
- スマートフォンの Bluetooth が ON になっているかご確認ください。
- SABERA アプリに Bluetooth の利用が許可されているかご確認ください。
- SABERA が充電切れになっていないかご確認ください。充電ケースに収納して充電すると自動的に電源が入ります。
- 権限や Bluetooth の設定を変更した後は、アプリの探索画面を一度離れてから入り直してください。
- 既にペアリング済みの場合は、アプリからペアリングを解除してから再度ペアリングしてください。別のスマートフォンとペアリングされたままになっている場合の対処は「8.5 再起動とペアリング解除」をご参照ください。
11.3 接続が頻繁に切れる
- SABERA とスマートフォンの距離を近づけてください(Bluetooth Low Energy の通信範囲は通常 10 m 程度)。
- 周囲に強い無線干渉源(電子レンジ・Wi-Fi ルーター直近)がないかご確認ください。
- スマートフォンの再起動をお試しください。
11.4 音声が認識されない
- SABERA のマイク部分が髪や手で覆われていないかご確認ください。
- アプリで音声入力の権限が許可されているかご確認ください。
- iOS: 「設定」>「SABERA」>「マイク」を ON
- Android: 「設定」>「アプリ」>「SABERA」>「権限」>「マイク」を許可
- 周囲が騒がしい環境では認識精度が下がります。静かな場所でお試しください。
11.5 翻訳・字幕が動作しない
- インターネット接続をご確認ください。音声認識には通信が必要です。
- ログインの有効期限が切れていないかご確認ください。切れている場合は再ログインをお願いする通知が表示されます。
- 電波状況が悪い場所では認識が途中で停止する場合があります。電波の良い場所でお試しください。
11.6 表示が見えない / 暗い
- SABERA は右眼側のみに表示を行います(第 6.3 節参照)。左眼側には表示されません。
- 装着位置がずれている可能性があります。鼻パッドを調整するか、アプリで表示位置を調整してください(第 6.2 節・第 6.3 節参照)。
- ホームの表示がすぐ消える場合は、アプリで点灯時間を延ばすか「常に表示」に設定してください。
- 顔を上げても表示が点かない場合は、アプリで上向き判定の角度を小さめにしてください(第 6.5 節参照)。
- レンズが汚れている場合、お手入れをお試しください。
- 強い直射日光下では視認性が下がります。可能な範囲で日陰でのご利用をおすすめします。
11.7 通知が表示されない
- アプリの通知設定で、通知中継が ON になっているか、タイトル・本文がそれぞれ表示対象になっているかご確認ください(第 7.6 節参照)。
- スマートフォン側で通知が許可されているかご確認ください。Android では SABERA アプリに「通知へのアクセス」の許可が必要です。
- SABERA とスマートフォンが正しくペアリングされているかご確認ください。
11.8 動作が不安定
- アプリを再起動してください。
- アプリから SABERA を再起動してください(第 8.5 節参照)。
- それでも改善しない場合は、「16. お問い合わせ」までご連絡ください。
11.9 ファームウェアアップデートに失敗した
- SABERA とスマートフォンの双方を十分に充電したうえで再度アップデートをお試しください。バッテリー残量が不足しているとアップデートを開始できません。
- スマートフォンと SABERA を近づけ、アップデート画面を開いたままお待ちください。
- インターネット接続が安定しているかご確認ください。
- エラーが表示された場合は「リトライ」で再試行できます。
- それでも改善しない場合は、表示されたエラーコードを添えて「16. お問い合わせ」までご連絡ください。
11.10 ルート検索ができない
- SABERA が接続されているかご確認ください。ルート検索には SABERA との接続が必要です。
- スマートフォンの位置情報の利用が許可されているかご確認ください。
11.11 お問い合わせ前に
「16. お問い合わせ」までご連絡いただく前に、以下をご準備いただくとスムーズです。
- ご使用のスマートフォンの機種名・OS バージョン
- SABERA アプリのバージョン
- SABERA のファームウェアバージョン・シリアル番号
- 現象の発生状況(いつ・どんな操作で・どんな動作になったか)
- 修理・交換のご相談の場合は、購入を証明できるもの(領収書、納品書、購入証明書、注文履歴の画面等)
アプリのバージョン・ファームウェアバージョン・シリアル番号は、アプリの端末情報の画面でご確認いただけます。
12. 仕様
12.1 本体仕様
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 型番 | SABERA-J1-GLASSES |
| 寸法 | 幅 142 mm × 高さ 46 mm × 奥行 170 mm |
| 重量 | 約 38 g |
| 本体色 | ブラック |
| レンズ形状 | スクエア |
| テンプル素材 | βチタン |
| ディスプレイ | 単眼(右眼側) / Micro LED / 単色(グリーン) / 解像度 640 × 480 / 0.13 インチ / 256 階調 |
| 導光板(ウェーブガイド) | Cellid Resina SRG |
| 視野角(FOV) | 30 度(対角) |
| 最大輝度 | 1,500 nit |
| レンズ | 着脱不可(度付きレンズをご希望の場合は第 6.2 節参照) |
| バッテリー容量 | 120 mAh(3.5 V 〜 4.4 V) |
| 電池持続時間 | 通常使用 約 12 時間 / 最大 約 14 時間 |
| 充電時間 | 約 50 分(室温) |
| 充電方式 | 充電ケースに収納して充電(鼻ブリッジ部のポゴピン接点経由)。充電ケースは USB Type-C |
| 動作温度 | −10 ℃ 〜 40 ℃ |
| 保管温度 | −20 ℃ 〜 60 ℃ |
| 動作湿度 / 保管湿度 | 30 % 〜 60 % |
| 使用可能な標高 | 3,000 m 以下 |
| 防水・防塵等級 | 非防水(IP 等級の認証は取得していません) |
| 内蔵センサー | 6 軸 IMU(加速度・ジャイロ)、明るさセンサー(環境光)、装着検出センサー |
| マイク | 2 基(メイン: 左ヒンジ基部下側 / サブ: 右モダン部) |
| 対応スマートフォン OS | iOS / Android(対応バージョンは第 1.3 節参照) |
電池持続時間は目安です。表示機能のご利用頻度、通信の状況、周囲の温度等により変動します。
動作温度および動作湿度は、SABERA が性能を十分に発揮できる推奨の範囲です。 温度については、−20 ℃ 〜 60 ℃ の範囲であればご使用いただけますが、この範囲を外れると、バッテリー保護のため自動的に停止します。−20 ℃ 未満または 60 ℃ を超える環境でのご使用に起因する故障は、保証の対象外となります(保証規定第4条第8号)。
充電できる温度について
| 周囲の温度 | 動作と充電 |
|---|---|
| 15 ℃ 〜 45 ℃ | 通常どおり充電できます |
| 0 ℃ 〜 15 ℃ | 充電できますが、充電にかかる時間が長くなります |
| −20 ℃ 〜 0 ℃ / 45 ℃ 〜 60 ℃ | ご使用はできますが、充電はできません |
| −20 ℃ 未満 / 60 ℃ 超 | バッテリー保護のため、自動的に停止します |
上表は充電の可否を示すものです。高温の環境で繰り返し充電すると、内蔵バッテリーの劣化を早めることがあります。 充電の際は、40 ℃ を超える環境に長時間置かないようご注意ください(安全上のご注意第 4 章)。
12.2 無線仕様
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 通信方式 | Bluetooth 5.3(Bluetooth Low Energy) |
| 使用周波数帯 | 2.4 GHz 帯 |
| 通信距離 | 約 10 m(見通しのある環境での目安) |
Wi-Fi・携帯通信回線には対応していません。インターネットへの通信はすべてペアリングしたスマートフォンを経由します。
12.3 充電ケース仕様
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 型番 | SABERA-J1-CC-BK |
| 寸法 | 幅 173 mm × 高さ 65.6 mm × 奥行 53.5 mm |
| 重量 | 約 151 g |
| バッテリー容量 | 2,600 mAh(リチウムイオン電池) |
| 入力 | USB Type-C / DC 5 V 2 A |
| 出力 | 充電接点(ポゴピン)経由 / DC 5 V 500 mA |
| 保護機能 | 過電流保護、過電圧保護、過熱保護 |
| 動作温度 / 保管温度 | −10 ℃ 〜 40 ℃ / −20 ℃ 〜 60 ℃ |
| 動作湿度 / 保管湿度 | 30 % 〜 60 % |
| 使用可能な標高 | 3,000 m 以下 |
本体と同じく、動作温度は充電ケースが性能を十分に発揮できる推奨の範囲です。SABERA を充電できる周囲の温度については、第 12.1 節「充電できる温度について」をご参照ください。
13. 技術基準適合情報
13.1 電波法に基づく表示
SABERA は、電波法(昭和 25 年法律第 131 号)に基づく工事設計認証を受けた特定無線設備です。使用周波数帯は 2.4 GHz 帯(Bluetooth 5.3 / Bluetooth Low Energy)です。
工事設計認証番号は R 201-260529 です。
技適マークの確認方法
技適マークおよび工事設計認証番号は、SABERA のディスプレイに表示してご確認いただけます。
- SABERA アプリの「設定」を開きます。
- 「SABERA」の項目から「端末情報」を選択します。
- この画面を開いている間、SABERA のディスプレイに技適マークが表示されます。
表示には SABERA との接続が必要です。「端末情報」画面を離れると、SABERA の表示は通常の状態に戻ります。
電波法に基づき、SABERA の改造および不正な使用は禁止されています。違反した場合、罰則の対象となることがあります。技適マークの表示がない無線設備を国内で使用することは電波法違反となります。
13.2 2.4 GHz 帯の使用について
SABERA は 2.4 GHz 帯の電波を使用します。この周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療用機器のほか、工場の製造ライン等で使用される移動体識別用の構内無線局(免許を要する無線局)および特定小電力無線局(免許を要しない無線局)、ならびにアマチュア無線局(免許を要する無線局)が運用されています。
- SABERA を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局および特定小電力無線局ならびにアマチュア無線局が運用されていないことを確認してください。
- 万一、SABERA から移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに SABERA の使用を中止し、使用場所を変更したうえで、「16. お問い合わせ」の窓口へご連絡ください。
- その他、SABERA から移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合など、お困りのことが起きたときは、同じ窓口へお問い合わせください。
| 表示項目 | 内容 |
|---|---|
| 使用周波数帯域 | 2.4 GHz 帯 |
| 変調方式 | FH(周波数ホッピング方式) |
| 想定干渉距離 | 10 m 以下 |
| 周波数変更の可否 | 全帯域を使用し、移動体識別装置の帯域を回避しません |
| 電波表示記号 | 2.4FH1 |
電波表示記号「2.4FH1」は、次の内容を表しています。
| 記号 | 意味 |
|---|---|
| 2.4 | 2.4 GHz 帯を使用する無線設備 |
| FH | 変調方式が周波数ホッピング方式(Frequency Hopping) |
| 1 | 想定される干渉距離が 10 m 以下 |
記号の末尾に付加記号がないことは、2.4 GHz 帯の全帯域を使用し、移動体識別装置の帯域を回避しないことを表しています。
13.3 電気用品安全法(PSE)について
同梱の充電ケースは、電気用品安全法(昭和 36 年法律第 234 号)に基づく PSE の対象です。
PSE マーク、届出事業者名および定格は、充電ケース本体に表示されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 定格入力 / 出力 | 入力 DC 5 V 2 A / 出力 DC 5 V 500 mA |
AC アダプタ(電源アダプタ)は同梱しておりません。充電ケースの充電には、USB Type-C に対応した市販の PSE マーク付きの USB 電源アダプタをご使用ください。
13.4 その他の適合情報
SABERA は、電波法(昭和 25 年法律第 131 号)および同法に基づく総務省令に適合するものとして、第 13.1 節に記載の工事設計認証を受けています。詳細な技術文書および試験成績書は当社にて保管しています。閲覧をご希望の場合は「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。
SABERA は日本国内向けにのみ販売しており、海外の法規制(FCC / CE / UKCA 等)への対応は行っておりません。廃棄・リサイクルについては「10.4 廃棄とリサイクル」をご参照ください。
14. 保証とアフターサービス
14.1 保証規定
保証規定に従い、製品の不具合に対応します。保証規定の全文は当社ウェブサイトで公開しています。
- 保証期間: SABERA がお手元に到着した日から 1 年間(SABERA 本体、充電ケースおよび鼻パッド)
- 保証範囲: 通常使用における製造上の不具合
- 保証外: 落下・衝撃・水没等の外部要因による破損、不当な修理・分解・改造、消耗品の劣化(内蔵バッテリーの経年劣化、外装の傷、レンズ等)、当社が承諾していないサードパーティ製アプリ・機器との接続による不具合、通常想定される使用方法または使用環境を著しく超える高頻度・長時間の連続使用や、当社が想定していない無人運用による不具合、中古品・転売品・並行輸入品
保証適用外となる事項の全文は保証規定第4条に記載しています。
⚠️ 購入を証明できるものを保管してください。 保証サービスをご利用いただく際に必要となります。領収書、納品書、購入証明書、注文履歴の画面等をご用意ください。到着日が確認できない場合は、購入日その他当社が確認できる記録により保証期間の起算日を判断します(保証規定第2条第3項)。
14.2 修理依頼の流れ
- 「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。メール・お問い合わせフォーム・電話でお受けしています。
- 不具合の状況、および購入を証明できるもの(領収書、納品書、購入証明書、注文履歴の画面等)をお知らせください。あわせて、SABERA のシリアル番号(本書「11.11 お問い合わせ前に」の方法でご確認いただけます)もお伝えいただくと手続きが円滑です。
- 修理または交換が必要と判断された場合、窓口からご案内する送付先へ SABERA をお送りいただきます。送付先は保証規定第5条にも記載しています。
- 対応完了後、お客様へ返送いたします。なお、SABERA の構造、不具合の内容、交換部品の調達状況等により修理が困難な場合は、交換対応をご案内するか、未修理のまま返送することがあります(保証規定第5条第5項)。
SABERA を発送される際は、必ず付属の充電ケースに収納し、緩衝材等で保護してください。 輸送中の破損は保証の対象外となる場合があります。
送料について
- SABERA を当社へお送りいただく際の送料は、一度お客様にご負担いただきます(元払い)。
- 保証の対象と判断された場合は、お送りいただいた際の送料と返送送料をいずれも当社が負担します。お客様にご負担いただいた送料は、ご指定の口座へお振込みします。
- 保証の対象外で、お見積りの有効期間内にご同意いただけなかった場合は、お送りいただいた際の送料はお客様のご負担となります。返送送料は当社が負担します。お見積りに費用はかかりません。
保証期間を過ぎている場合や保証の対象外となる場合は、費用を事前にお見積りし、ご同意をいただいたうえで対応します。標準的な費用の一覧は定めておりませんので、まずは窓口までご相談ください。
14.3 修理時のデータ取扱い
SABERA 内のフラッシュメモリに保存されているデータ(ペアリング情報・設定値・デバッグログ)は、修理時に消去される場合があります。あらかじめご了承ください。修理から戻った後は、再度ペアリング・設定が必要となります。
15. ソフトウェアライセンス
15.1 ファームウェアの使用条件
SABERA のファームウェアの使用条件は、SABERA アプリケーション利用規約(第2条・第6条・第8条・第11条)に定めるところによります。ファームウェアは SABERA 上で実行する範囲でご利用いただけます。SABERA からの抽出・複製・第三者への頒布、および改変・セキュリティ機構の回避は、SABERA アプリケーション利用規約第8条により禁止されています。
15.2 OSS ライセンス情報
SABERA のファームウェアおよび SABERA アプリは、複数のオープンソースソフトウェアを使用しています。
各ソフトウェアの著作権表示およびライセンス全文は、アプリの「設定」>「アプリ」>「アプリについて」>「ライセンス」画面でご確認いただけます。SABERA のファームウェアが使用しているオープンソースソフトウェアについても、同じ画面に掲載しています。
ソースコードの開示請求
オープンソースソフトウェアのライセンス(GPL 等)に基づきソースコードの開示を請求できる場合は、「16. お問い合わせ」の窓口までご連絡ください。当該ライセンスが要求する範囲および期間内で、合理的な実費(媒体費・送料等)を申し受けたうえでソースコードを提供します。
16. お問い合わせ
SABERA の使用方法、故障、修理、廃棄等に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口メールアドレス | sabera-support@jig.jp |
| お問い合わせフォーム | https://sabera.glass/pages/support |
| 電話番号 | 03-6757-6112 |
| 事業者名 | 株式会社jig.jp |
| 所在地 | 〒916-0036 福井県鯖江市横越町10-34-1 |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 川股 将 |
| アプリ配信主体 | 株式会社 B Inc.(株式会社jig.jpの子会社) |
| 受付時間 | 10:00〜17:00(土日祝を除く) |
| 回答までの目安 | 3 〜 5 営業日 |
お問い合わせの前に、本書「11. 困ったときは」もあわせてご確認ください。
17. 商標および著作権について
- 本書の著作権は株式会社jig.jpに帰属します。本書の内容の全部または一部を、当社の書面による許諾なく複製、転載、改変することを禁じます。
- 本書の内容は、製品の改良等により予告なく変更することがあります。
- Bluetooth® のワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、株式会社jig.jpはこれらのマークをライセンスに基づいて使用しています。
- App Store、Apple、WeatherKit は、米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
- iOS は、Cisco の米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
- Android、Google Play、Google は、Google LLC の商標です。
- 「SABERA」は株式会社jig.jpの商標です。
- その他、本書に記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
18. 改訂履歴
| 版 | 日付 | 主な改訂内容 |
|---|---|---|
| 第一版 | 2026年8月10日 | 制定 |
制定日: 2026年8月10日