よくある質問

  • 本体の重さはどれくらいですか？

    約38gです。

  • なぜSABERAという名前なのですか？

    「SABERA」という名称は、Sabae（鯖江）と Era（時代）を掛け合わせた造語です。眼鏡産地としての伝統と、次の時代を切り拓くテクノロジーを融合させる存在でありたい、その決意をこのブランド名に込め、眼鏡の産地・鯖江を起点に、新しい時代の"見る体験"を創出します。

  • 電池はどれくらいもちますか？

    表示機能のご利用頻度により、通常使用で8~12時間、表示機能をあまり使わない場合で最大約14時間です。ご利用状況により変動します。

  • 電源の入れ方・切り方を教えてください。

    SABERAに電源の入れ切りの操作はありません。充電ケースに収納すると自動的に充電され、バッテリーが切れると停止します。

  • 防水ですか？

    非防水です。雨や汗、入浴・プール等で水分にさらさないでください。

  • 表示は両目で見えますか？

    右眼側のみに表示する単眼式です。表示はグリーン単色です。

  • 海外でも使えますか？

    現在は日本国内向けにのみ販売しており、海外の法規制への対応は行っておりません。技術基準適合証明は日本国内でのみ有効なため、海外でのご使用は現地の法令をご確認の上ご使用下さい。

  • スマートフォンを買い替えたらどうなりますか？

    アプリの設定はスマートフォン内に保存されるため、あらためて設定が必要です。買い替え前に旧端末でペアリングを解除してください。旧端末が手元にない場合も、Bluetoothの通信範囲外で接続が切れれば新しい端末から接続できます。

  • カメラや音の出る機能はありますか？

    カメラとスピーカーは搭載していません。マイクは搭載しており、翻訳・字幕・AIアシスタントの音声入力に使用します。

  • 使うのにアカウント登録は必要ですか？

    必要です。GoogleアカウントまたはAppleアカウントでのログイン、もしくはメールアドレスでの登録がご利用いただけます。

  • 子どもでも使えますか？

    アプリのご利用は13歳以上を対象としています。13歳未満のお子様が本体をご使用になる場合は、親権者の方がご自身のアカウントでアプリを操作し、その監督のもとでご使用ください。

  • 何語の翻訳に対応していますか？

    42言語に対応しています。

  • バッテリーは交換できますか？

    お客様ご自身での交換はできません。著しく使用時間が短くなった場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  • アップデート中に「OTA-0010」と表示されました。

    アップデート中に問題が発生した可能性があるため、SABERAと接続した状態で再度設定＞ファームウェアアップデートからアップデートをお試しください。